vous voulez aider pour stabiliser la version Windows...

Et bien c’est ici que ça se passe. Merci de poster un message avec les informations suivantes (et que ça), soyez concis :slight_smile:

  • darktable 2.6.0rcx marche : OUI / NON
  • Version de Windows (7, 10, Pro, Familiale…)
  • Quantité de RAM
  • Cartes graphiques installées (Intel, NVIDIA, AMD ou Intel+NVIDIA) - avec le nom/référence de la carte
  • Type de processeur (marque Intel vs AMD) et la référence de ce dernier (par exemple: Intel Core I5 8265U, Intel® Pentium® Silver N5000, AMD A6-9220…)
  • Anti-virus installé, si oui le nom

Merci!

Pour moi, deux cas de figure.

PC :

  • darktable 2.6.0rc1 et 2, marche : NON
  • Version de Windows 10 Home 64 bits 1803
  • 12 GB RAM
  • Carte graphique AMD RADEON 7770
  • Type de processeur : Intel Core I5 750
  • Anti-virus installé ZoneAlarm

Portable Acer Spin5 :

  • darktable 2.6.0rc1 et 2, marche : OUI
  • Version de Windows 10 Home 64 bits 1803
  • 4 GB RAM
  • Carte graphique built-in Intel HD620
  • Type de processeur : Intel Core I5 7200U
  • Anti-virus installé ZoneAlarm
  • darktable 2.6.0rc2
  • marche : OUI sauf trouver la localisation
  • Windows 10 pro 64 bits 17134 dans une machine virtuelle virtualbox
  • 2 GB RAM
  • Carte graphique virtualbox
  • Type de processeur : Intel Core I5 4258U (2 coeurs disponibles pour la machine virtuelle)
  • Anti-virus windows defender

Portable HP Laptop15*db0xxx LAPTOP-IIV3T793 :

  • darktable 2.6.0rc1, marche : OUI
  • Version de Windows 10 Famille 64 bits 1803
  • 4 GB RAM
  • Carte graphique built-in AMD Radeon™ R3 Graphics
  • Type de processeur : AMD A4-9125 RADEON R3 4 cores 2.30 Ghz
  • Anti-virus installé Avast

J’avais essayé d’installer la RC 0 sur mon ordi, ça crashait dès l’ouverture avec une erreur (access violation je crois) concernant la lib Neon (Intel OpenCL) alors que je ne la trouve pas installée.

Windows 10 Workstation edition, 32 GB RAM, Intel Xeon, Nvidia Quadro M2200.

On ne retient pas sa respiration mais il se pourrait que le problème soit une compilation avec le jeu d’instruction AVX2. Pour le moment tous les crashs sembles être sur des PC ayant des procs sans le support AVX2… Merci pour les infos déjà postées ici, cela a permis de trouver un facteur commun. Vous pouvez continuer de poster, car si il s’avère que cela ne corrige pas le problème on repart à zéro!

Je viens d’essayer d’installer la RC2 sur mon 2ème PC et là ça plante : erreur 0xc0000142. Réinstallation de la 2.4.4 sans souci. Voici les caractéristiques du PC :
Portable ASUS XJ72 :

  • darktable 2.6.0rc2, marche : NON
  • Version de Windows 10 Famille 64 bits 1803
  • 4 GB RAM
  • Carte graphique built-in AMD Mobility Radeon™ HD 5000 series
  • Type de processeur : Intel(R) core™ i3 CPU M 350 2,27 GHz
  • Anti-virus installé Mc Affee

Merci de passer du temps pour aider les Windowsiens

Je viens de tester la rc1 et rc2 sur mon hp 6570b : erreur 0xc0000142 réinstall de la 2.4.4 sans problème sauf pour l’icône de lancement qui se présente comme un logiciel de traitement de texte.
Windows 10 Pro 1703
Version du système d’exploitation 15063.850
Intel(R) Core™ i5-3230Md
8.00 Go (7.88 utilisable)
Système d’explotation 64 bits processeur x64
Intel(R) HD Graphic 4000

Ça semble effectivement être un point commun qui corroborerait le [color=#222222]code 0xc000001d (illegal instruction). [/color]
J’avais émis l’idée que quelque chose avait changé dans le processus de compilation et il m’a été répondu que non … Si c’est cela, il y a bien eu changement.
En tout cas, je n’ai pas de problème pour tester un nouvel exécutable avant de le mettre en ligne.

Edit : je viens de voir le fil de pixls.us et vos échanges avec peterbud dire qu’il avait déjà l’info de base dans mon message #25 … il pouvait faire la même recherche sur les jeux d’instructions.

Installé rc1 et rc2 sans aucune erreur tout fonctionne
Windows 10 pro 1809
Intel® Core™ i5
8 go
Système d’explotation 64 bits processeur x64
NVIDIA GEFORCE

Oui, mais il y a 9 générations de Core i5, le modèle est important.

Le problème semble avoir été trouvé et un nouveau .exe devrait être bientôt disponible : https://discuss.pixls.us/t/error-code-launching-darktable/10220/48.

Effectivement et cela grâce à vos réponses sur ce fil. Ce qui est le plus dommage c’est que j’en sois à l’origine alors que je n’utilise pas Windows :frowning:

Il faut vraiment que les Windowsien (comme les personnes sous Mac) se prennent en main autant pour la maintenance que pour stabiliser l’outil sur cet OS! Râler sur tous les forums de la planète en se plaignant du crashes et cela depuis plusieurs semaines n’est pas productif!

Grâce aux retours ici, il a été assez rapide de comprendre que le problème (en tous cas un problème, on verra si tout est ok) vient des instructions AVX2. Peter m’a envoyé un lien avec une nouvelle version que je teste dès que possible. Si tout va bien cette version sera dispo sur le GitHub du projet ce soir.

Je ne suis pas utilisateur de WinDows et j’y suis allé pour tester. Je suis tout à fait d’accord Pascal, ça serait bien mais je me demande si ce n’est pas utopique.

Sur le PC sur lequel j’avais installé la 2.6, ça fonctionnait. Je n’ai donc pas posté ni pris d’initiatives. Lorsque j’ai vu tous les échanges ici et en particulier la demande de tests de Pascal, j’ai installé la 2.6 sur mon autre PC (qui est celui sur lequel je travaille normalement et sur lequel je préfère ne pas trop prendre de risques) ça a planté et j’ai remonté les caractéristiques du PC qui posait problème comme demandé par Pascal … on fait ce qu’on peut ! Je suis disponible pour tester si c’est utile. Et encore merci de votre aide.

J’ai fait parti d’un groupe de beta /testeurs d’un logiciel professionnel.
Mon rôle consistait à tester en situation le logiciel. En gros : fouille merde, et j’étais plutôt pas mauvais dans ce registre. :smiley:
Je suis tout-à-fait d’accord pour qu’un groupe identique se crée et y participer pour darktable/Windows.

Merci à toi, mais je crois qu’il faut quand même préciser certaines choses !

  • le code d’exception n’a pas été tout de suite trouvé. Il n’y avait aucune log ni backtrace nulle part et je ne pensais pas à l’observateur d’évènements. J’avais oublié cette fonctionnalité car aussi bizarre que ça puisse paraître, Windows ne plante pas si souvent que ça …
  • J’avais émis l’hypothèse d’une modification dans le processus de compilation dans mon post #22 du fil de Pixls.us. Ce à quoi il m’a été répondu que le processus était le même ! La suite nous a montré qu’il y a bien eu des changements et non des moindres (nouvelle version, nouvelles options, nouvelle plateforme) … Il parait toutefois plus simple de répondre cela à quelqu’un que l’on ne prends pas au sérieux a priori, et ne pas chercher.
  • J’avais déjà fournit les mêmes infos de processeurs dans ma réponse #25 du fil de Pixls.us., puis le code de l’exception dans ma réponse #27
  • Peter avait donc toutes les infos de base pour chercher dans cette direction, ce qu’il n’a pas fait puisque c’est toi qui lui a servit la réponse sur un plateau et il n’a réagit qu’au moment où tu as posté pour ensuite confirmer et sur une machine virtuelle.

Alors s’il vous plait, arrêtez de dénigrer les Windowsiens. Encore faudrait’il que leurs infos soient bien lues et qu’elles déclenchent quelque chose dans l’esprit de celui qui les a lues … Ce qui a bien été ton cas et je t’en remercie encore.

Effectivement désolé si tout avait déjà été fait c’est de ma faute :slight_smile: Je vois pas de quoi je me mêle :slight_smile:

Juste une précision c’est pas donner les informations le point important, c’est les analyser, les comprendre et en dégager des hypothèses. Ce que j’ai fait ici et pourtant je ne connais pas Windows.

On ne va pas épiloguer là-dessus pendant des heures ! Moi aussi je ne connais pas Windows, je ne fais que m’en servir … Analyser les infos, les comprendre et en dégager des hypothèses était effectivement le travail de quelqu’un d’autre !

Pour moi, le sujet est clos.

La nouvelle version pour Windows est sur GitiHub, le problème est corrigé.